ご利用ガイド

ご注文の流れ

1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

   ご希望の商品のページで、個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

   お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
   お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

3. カートの中身を確認する

   ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
   変更したい場合は、ご希望の個数などに編集したうえでカートを更新」ボタンを押してください。
   クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
   表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

4. 必要事項の記入・ご注文

   【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入のうえ、「注文する」ボタンを押してください。
   クーポンコードをお持ちの場合は「コード入力はこちらから」をご選択のうえ、お手元のコードをご記入し「クーポンを適用する」ボタンを押してください。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

5. ご注文完了

   「ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
   商品が届くまで、削除せず保管してください。

送料について

以下の金額が目安となりますが、商品点数が多い場合等は変動する可能性がございます。
詳細な送料はお電話にて確認させていただきます。
北海道：60サイズ（1~2kg）740円、80サイズ（3~5kg）970円、100サイズ（6~10kg）1240円、140サイズ（11~20kg）2170円
北東北：60サイズ（1~2kg）880円、80サイズ（3~5kg）1110円、100サイズ（6~10kg）1380円、140サイズ（11~20kg）2310円
南東北：60サイズ（1~2kg）950円、80サイズ（3~5kg）1180円、100サイズ（6~10kg）1450円、140サイズ（11~20kg）2380円
関東：60サイズ（1~2kg）1020円、80サイズ（3~5kg）1250円、100サイズ（6~10kg）1520円、140サイズ（11~20kg）2450円
信越：60サイズ（1~2kg）1020円、80サイズ（3~5kg）1250円、100サイズ（6~10kg）1520円、140サイズ（11~20kg）2450円
東海：60サイズ（1~2kg）1090円、80サイズ（3~5kg）1320円、100サイズ（6~10kg）1590円、140サイズ（11~20kg）2520円
北陸：60サイズ（1~2kg）1090円、80サイズ（3~5kg）1320円、100サイズ（6~10kg）1590円、140サイズ（11~20kg）2520円
関西：60サイズ（1~2kg）1230円、80サイズ（3~5kg）1460円、100サイズ（6~10kg）1730円、140サイズ（11~20kg）2660円
中国：60サイズ（1~2kg）1300円、80サイズ（3~5kg）1530円、100サイズ（6~10kg）1800円、140サイズ（11~20kg）2730円
四国：60サイズ（1~2kg）1370円、80サイズ（3~5kg）1600円、100サイズ（6~10kg）1870円、140サイズ（11~20kg）2800円
北九州：60サイズ（1~2kg）1440円、80サイズ（3~5kg）1670円、100サイズ（6~10kg）1940円、140サイズ（11~20kg）2870円
南九州：60サイズ（1~2kg）1440円、80サイズ（3~5kg）1670円、100サイズ（6~10kg）1940円、140サイズ（11~20kg）2870円

お支払いについて

代金引換、クレジットカードでのお支払いとなります（代引き手数料は送料に含まれております）。

決済方法

代金引換、クレジットカード

商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」にてお支払いいただきます。

ご注文の流れ、お支払いについて

ご注文をいただいた後、お電話にて注文内容の確認、送料を含めた料金の確認をさせていただきます。ご連絡が付き次第発送いたします。
※ご注文後3日以上連絡がない場合はお手数ですが0155-67-7462までご連絡ください。

配送について

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
• 基本的に、購入日より10営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。10営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
• 配送業者は佐川急便となります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
• 商品の送料は地域や商品ごとに異なります。各商品ページにてご確認ください。複数の商品をご注文される際は、最も大きい商品のサイズに準じた送料が適用されます。
• 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配達日時のご希望をいただいていても、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、7営業日以内に必ずご返信いたします。当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品・キャンセルについて

ご購入後のお客様都合による返品、キャンセルはお受けしておりません。万が一不良品や不備がございましたら、ご連絡ください。お取替えさせていただきます。

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか？

A

基本的に、ご購入確定日より10営業日以内（土日祝）に発送いたします。
お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。
商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認ください。

Q 配送先を変更したいのですが…

A

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

Q 注文後のキャンセルは可能ですか？

A

お問い合わせフォームにて、注文IDを併記のうえご連絡ください。
なお発送後のキャンセルは対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

Q 配送業者をこちらで指定することはできますか？

A

申し訳ございませんが、ご利用いただける配送業者は佐川急便に限らせていただいております。
あらかじめご了承ください。